Atención de consultas de forma permanente con el propósito de brindar una solución inmediata a las actividades operativas de las empresas.

Servicio de asesorías en comercio exterior, aduanas y logística en operaciones de importación, exportación y tránsito de mercancías, que les permita a las empresas cumplir con las normas legales y procedimentales exigidas por las autoridades responsables de los controles de ingreso y egreso de mercancías; haciendo eficientes sus actividades comerciales. Las asesorías incluyen temas como: valoración aduanera, clasificación arancelaria, regímenes aduaneros, preferencias arancelarias previstas en tratados de libre comercio (acceso a mercados, normas de origen, medidas de defensa comercial), beneficios aduaneros, entre otros.

Se realiza el análisis de las necesidades de capacitación de las áreas de la empresa encargadas del proceso de importaciones y exportaciones, y se elabora el programa de formación técnica que su empresa requiere con cursos interactivos convirtiéndolas en áreas de negocios productivas de alto nivel .

Revisión de procesos y desarrollo de estrategias orientadas a maximizar oportunidades de eficiencia en las operaciones de comercio exterior, aprovechando los beneficios establecidos en la legislación aduanera y en los tratados de libre comercio celebrados por Guatemala.

Soporte , acompañamiento y asesoría en la elaboración de documentos y requerimientos solicitados por la aduana para la agilizar los procesos de Importación y exportación de Mercaderías.

Acompañamiento en los procedimientos administrativos y contenciosos, así como en controversias judiciales de índole aduanera. Incluye el diseño de las estrategias de defensa, el apoyo en la selección de los medios probatorios idóneos, el seguimiento del expediente y cualquier otra actividad de apoyo.